脉冲激光器客户现场常见不良现象及处理方法

1. 工作过程中突然无激光输出，重新标刻打标软件显示“IPG系统故障”

答：1）加工材料不属于高反材料：将激光器更换至另一台确认正常的打标台进行测试。如果依然无光输出，请联系锐科售后人员；如果有光输出，请检查原打标台。

2）加工材料属于高反材料：激光器重启并采用偏焦方式打标，如果有光输出，则进行偏焦方式打标；如果依然无光输出，将激光器更换至另外一台确认是正常的机台进行偏焦方式打标测试，如果依然无光输出，请联系锐科售后人员并将此信息反馈至锐科售后人员处。

2. 工作过程中突然无激光输出，重新标刻打标软件显示“IPG系统故障---温度过高”

答：1）使用正品金橙子板卡：确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现，如果更换打标台后未出现异常，则需检查原打标台；如果出现频率较高或者重复出现，请联系锐科售后人员。

2）使用自制板卡：请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致，如果确认给定信号无异常，请联系锐科售后人员。

3. 不出光，不报警

答：1）使用正品金橙子板卡，确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现，如果更换打标台后未出现异常，则需检查原打标台；如果出现频率较高或者重复出现，请联系锐科售后人员。

2）使用自制板卡，请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致，如果确认给定信号无异常，请联系锐科售后人员。

4. 打标效果不好

答：1）先确认整机输出功率是否有下降。如果功率下降且严重影响正常使用，请联系锐科售后人员。

2）如果功率正常或者无法测试功率，设定输出功率比例至整机输出约8-10W，摆动光隔跳线，用陶瓷感光片检测光斑，如果光斑随着跳线的摆动而转动、光斑有缺口或者光斑两瓣，则判定为光斑多模，请联系锐科售后人员。

5. 上电不标刻即有功率

答：1）如果使用正品金橙子板卡，确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现，如果更换打标台后未出现异常，则需检查原打标台；如果出现频率较高或者重复出现，请联系锐科售后人员。

2）如果是自制板卡，请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致，如果确认给定信号无异常，请联系锐科售后人员。