脉冲激光器客户现场常见不良现象及处理方法

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1. 工作过程中突然无激光输出,重新标刻打标软件显示“IPG系统故障”

答:1)加工材料不属于高反材料:将激光器更换至另一台确认正常的打标台进行测试。如果依然无光输出,请联系锐科售后人员;如果有光输出,请检查原打标台。

2)加工材料属于高反材料:激光器重启并采用偏焦方式打标,如果有光输出,则进行偏焦方式打标;如果依然无光输出,将激光器更换至另外一台确认是正常的机台进行偏焦方式打标测试,如果依然无光输出,请联系锐科售后人员并将此信息反馈至锐科售后人员处。

2. 工作过程中突然无激光输出,重新标刻打标软件显示“IPG系统故障---温度过高”

答:1)使用正品金橙子板卡:确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现,如果更换打标台后未出现异常,则需检查原打标台;如果出现频率较高或者重复出现,请联系锐科售后人员。

2)使用自制板卡:请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致,如果确认给定信号无异常,请联系锐科售后人员。

3. 不出光,不报警

答:1)使用正品金橙子板卡,确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现,如果更换打标台后未出现异常,则需检查原打标台;如果出现频率较高或者重复出现,请联系锐科售后人员。

2)使用自制板卡,请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致,如果确认给定信号无异常,请联系锐科售后人员。

4. 打标效果不好

答:1)先确认整机输出功率是否有下降。如果功率下降且严重影响正常使用,请联系锐科售后人员。

2)如果功率正常或者无法测试功率,设定输出功率比例至整机输出约8-10W,摆动光隔跳线,用陶瓷感光片检测光斑,如果光斑随着跳线的摆动而转动、光斑有缺口或者光斑两瓣,则判定为光斑多模,请联系锐科售后人员。

5. 上电不标刻即有功率

答:1)如果使用正品金橙子板卡,确认此故障在原打标台以及更换打标台后是否每次标刻都重复出现,如果更换打标台后未出现异常,则需检查原打标台;如果出现频率较高或者重复出现,请联系锐科售后人员。

 

2)如果是自制板卡,请确认板卡DB25各功能引脚给定信号是否与说明书一致,如果确认给定信号无异常,请联系锐科售后人员。